Introductie – waarom dit event er echt toe doet
Ik stapte onlangs uit de keynote-hal van Dreamforce 2025 met één gedachte: dit is niet de toekomst, dit is de volgende stap. Als platform-architect bij 2ManyDigits heb ik honderden deploys gedaan, maar wat hier werd gepresenteerd veranderde de spelregels.
In dit artikel neem ik je mee langs de technische roadmap, wat dit betekent voor jouw team én hoe wij bij 2ManyDigits dit direct vertalen naar concrete actie. Geen holle beloftes of hype — maar hands-on plannen die je morgen al kunt oppakken.
Belangrijkste aankondigingen Dreamforce 2025
Bij Dreamforce 2025 werden meerdere grote aankondigingen gedaan die laten zien waar het enterprise-softwarelandschap naartoe gaat:
- Het officiële beschikbaar worden van Agentforce 360, het platform van Salesforce dat mens, agent én data samenbrengt voor realtime actie.
- Strategische partnerships met OpenAI (GPT-5) en Anthropic (Claude-modellen) die direct in Agentforce 360 geïntegreerd worden — met name voor gereguleerde sectoren.
- De presentatie van het concept Agentic Commerce Protocol, samenwerking met o.a. Stripe en OpenAI, waarmee AI-agenten direct aankopen kunnen faciliteren via conversaties.
- De rol van Slack als “Agentic OS” voor het bedrijf: AI-agenten, mensen en context komen samen in de tools die medewerkers dagelijks gebruiken.
Wat is de Agentic Enterprise?
De Agentic Enterprise is het nieuwe bedrijfsmodel dat Salesforce definieert: een organisatie waarin menselijke medewerkers en AI-agenten samenwerken als partners — niet als concurrenten.
In een Agentic Enterprise werkt elk team met continue intelligentie, worden klantleads nooit gemist en stopt service nooit. De workflow is contextgedreven en gericht op resultaat.
APEX Roadmap
Taal & Runtime Verbeteringen
Een van de grootste pijnpunten bij het werken met formules is altijd het samenvoegen van strings en het escapen van tekens geweest. Vanaf Summer ’25 introduceert APEX String Interpolation (Parse as Template), waardoor ontwikkelaars mergesyntax direct in formules kunnen gebruiken. Dit maakt formules overzichtelijker en minder foutgevoelig. In Winter ’26 wordt ook de standaard voor APEX doc comments geïntroduceerd, geïnspireerd door Javadoc.
Grote Dataverzamelingen (Cursors)
Traditionele SOQL-queries kunnen geheugenlimieten overschrijden of offset-beperkingen raken bij grote datasets. De nieuwe Cursors-functionaliteit (van beta naar GA) biedt hiervoor een oplossing. Zo kun je records stapsgewijs verwerken — queueable chaining en paginering zonder offset-limiet.
Integraties & Compute Uitbreidingen
In Winter ’26 komen twee belangrijke integratieverbeteringen beschikbaar. Aura-enabled APEX-methoden kunnen als Agentforce-acties worden aangeboden via OpenAPI-specificaties, en binary file streaming maakt verzending van grote bestanden mogelijk zonder geheugenbelasting. Ook is Heroku AppLink nu GA — zware berekeningen kunnen extern draaien met behoud van de Salesforce-securitycontext.
Test Verbeteringen
Salesforce introduceert Test Discovery API en Unified Testing API (Winter ’26). Met Run Relevant Tests worden alleen relevante tests uitgevoerd — een bugfix die voorheen 1.000+ tests en 26 minuten duurde wordt nu in 6,5 seconden afgerond. Nieuwe @IsTest-modifiers geven meer controle en inzicht in kritieke tests.
Ondersteuning voor ISV’s op AppExchange
Salesforce werkt aan verbeteringen voor namespace-afhandeling in dynamische SOQL-queries. Nieuwe queryopties verminderen conflicten en verbeteren de ervaring voor ISV’s en klanten.
Flow Innovaties
Flow Generation 2.0
Een grote stap voorwaarts in automatisering: Flow Generation 2.0 verbetert de nauwkeurigheid van AI-gegenereerde flows aanzienlijk. Het ondersteunt nu screen flows, handmatig getriggerde flows en orkestraties.
Intelligent Document Processing
Flows kunnen nu multimodale input verwerken zoals tekst, afbeeldingen en karaktertalen (bijv. Koreaans en Japans) — handig voor internationale organisaties.
Debugging & Testing
Flow-debugging krijgt een upgrade met geautomatiseerd testen, dekking-drempels en persistente logging. Admins kunnen zo betrouwbaarder monitoren en optimaliseren.
Agentforce Vibe Coding
Een opvallende nieuwe mogelijkheid is Agentforce Vibe Coding: natuurlijke taal gecombineerd met contextbewustzijn om ontwikkeling te versnellen. In plaats van APEX of Flow regel voor regel te schrijven, kan ik de logica beschrijven en laat het platform suggesties genereren. De metadata-bewuste engine begrijpt objectrelaties en bedrijfsregels, zodat de gegenereerde code direct bruikbaar is.
AI in Setup
Salesforce brengt AI nu ook rechtstreeks naar de Setup-ervaring. Met natuurlijke taal kun je instellingen vinden en toepassen (“zet MFA aan”, “toon actieve flows voor Accounts”). Sneller, veiliger en toegankelijker voor iedere admin.
MCP – AI-Gestuurde Workflows
MCP (Model Context Protocol) maakt AI-gestuurde workflows tussen systemen mogelijk. De MCP-server werkt veilig met per-gebruiker OAuth en volgt platformcontroles. De roadmap omvat integraties met Tableau, Commerce Cloud en MuleSoft – de basis voor enterprise AI-oplossingen.
Adoptie & verandermanagement – de mens achter de machine
Innovaties zijn indrukwekkend, maar zonder adoptie geen impact. Dreamforce maakte duidelijk dat veel bedrijven botsen met de ‘Agentic Divide’: technologie groeit sneller dan de organisatie mee. De oplossing: duidelijke use-cases, training, governance en KPI’s.
Governance, data-trust & ethiek
Het agentic tijdperk vraagt nieuwe spelregels rond data-trust, transparantie en compliance. Wie beheert de datastromen? Wie trains agents? Wie controleert uitkomsten? Dreamforce plaatste deze vragen midden op het podium – terecht.
Waarom dit ertoe doet
- Sneller van idee naar impact: minder handwerk, meer first-time-right.
- Lagere TCO: hergebruik van bestaande logica en minder shadow-tooling.
- Betere governance: standaardisatie van documentatie en tests.
- Future-proof: AI als onderdeel van de kernprocessen, niet ernaast.
Volgende stappen voor jouw team
- Quickscan van je org: waar kun je tijd winnen met Cursors, Run Relevant Tests en Flow-debugging?
- Use-cases prioriteren voor Agentforce: start met 1–3 hoogvolume taken met duidelijke ROI.
- Governance aanscherpen: doc comments, teststrategie en releaseproces.
- Integratiepad bepalen: Heroku/AppLink, OpenAPI of externe compute waar nodig.
Meer grip op AI-volwassenheid in Salesforce-teams? Bekijk het
Agentforce Maturity Model.