2MD Academy

Het skilled programma

1 dag
Aan het einde van de dag bent u gespecialiseerd in de module van uw keuze.

Module naar keuze
U leert alle ins en outs van één specifieke module.

Use cases
We stellen enkele praktijkvoorbeelden op om uw nieuwe kennis te testen.

2MD trailmix
2ManyDigits Trailmix as a service met hands-on opdrachten gebaseerd op uw module naar keuze.

Skills maken het verschil

Bent u al bekend met Salesforce of hebt u net ons ‘Basisprogramma’ afgerond? Het is tijd om u verder te specialiseren. Wij leren u alles wat u moet weten over één module naar keuze.

8 Salesforce modules

Kies 1 module waarvan u alle ins en outs wilt leren:

Module 1:

Navigeer in de app

U leert:
– Datamodel en navigatie
– Lightning Experience
– Hulp en training

Module 2:

Gebruikers instellen en beheren

U leert:
– Gebruikersprofielen beheren
– Gebruikers beheren
– Chatter Free-gebruikers instellen en uitnodigingen verzenden
– Problemen met inloggen oplossen

Module 3:

Uw organisatie voorbereiden op gebruikers

U leert:
– Het bedrijfsprofiel instellen
– De gebruikersinterface configureren
– Activiteiten en agenda’s instellen
– Zoekinstellingen configureren
– Chatter-groepen instellen
– Mobiele toegang tot Salesforce

Module 4:

Beveiliging

U leert:
– Inlogbeperkingen instellen
– Objecttoegang bepalen
– Recordtoegang instellen
– Een rolhiërarchie maken
– Omgaan met uitzonderingen in recordtoegang
– Beveiliging op veldniveau beheren

Module 5:

Object aanpassingen

U leert:
– Standaardvelden beheren
– Nieuwe aangepaste velden maken
– Selectievelden maken: keuzelijsten en opzoekvelden
– Formulevelden maken
– Werken met paginalay-outs
– Werken met recordtypen en bedrijfsprocessen
– Gegevenskwaliteit waarborgen

Module 6:

Reports en dashboards

U leert:
– Rapporten uitvoeren en aanpassen
– Nieuwe rapporten maken met de Rapportenbouwer
– Werken met rapportfilters
– Samenvatten met formules en visuele samenvattingen
– Rapporten afdrukken, exporteren en e-mailen
– Dashboards bouwen

Module 7:

Gegevens beheren

U leert:
– Importwizards
– Dataloader
– Data.com
– Massale overdracht
– Gegevens back-uppen
– Massa verwijderen en prullenbak beheren

Module 8:

Automatisering

U leert:
– E-mailsjablonen
– Workflowregels
– Leadautomatisering

Skilled

Boss

Basic

De programma’s

Basic
Nieuw met Salesforce en weet u niet waar te beginnen?
We nemen u mee door de basis, zodat u zelf kleine aanpassingen kunt doen.

– 1 dag
– de basis van 8 modules
– Use cases
– Trailmix

max. 3 personen

Skilled
Bekend met Salesforce of net onze ‘Basic’-cursus afgerond?
Het is tijd om u te specialiseren. Wij leren u alles over één module naar keuze.

– 1 dag
– 1 module naar keuze
– Use cases
– Trailmix

max. 3 personen

Boss
Bekend met Salesforce of net onze ‘Basic’-cursus afgerond? Wij leren u alles over drie modules naar keuze.

Word een echte Salesforce Bossss!

– 2 dagen
– 3 modules naar keuze
– Use cases
– Trailmix

max. 3 personen

Andere Oplossingen

Starter Kit

Met de 2ManyDigits Starter Kit kun je de basis CRM-activiteiten van Salesforce uitvoeren.

Health-Check

Onafhankelijk overzicht van waar je nu staat. Hulpmiddelen om je Salesforce mee te laten groeien met je bedrijf. Voor een toekomstbestendige Salesforce. Inzicht binnen 2-5 dagen.

CI/CD

Continuous Integration & Continuous Delivery stelt je in staat om een echt DevOps-team op te bouwen.

Digital Sales Enablement

Digital Customer Engagement stelt je klanten in staat om jouw merk te ervaren op de manier die zij willen en moeiteloos van het ene kanaal naar het andere over te schakelen.

Digital Customer Engagement

Stem je sales enablement af op je marketingautomatisering en ontgrendel het conversiepotentieel van je organisatie.

Smartupload

Voor IT-managers en Salesforce-beheerders betekent het omarmen van SmartUpload een toekomst waarin technologie naadloos aansluit op bedrijfsbehoeften, wat groei en efficiëntie stimuleert.

2MD Academy

Onze wereld verandert voortdurend. Zorg dat je bedrijf up-to-date blijft met nieuwe kennis.

Let’s meet

Benieuwd naar wat wij voor jou kunnen betekenen? Of onze uitstekende uitbestedingsrate?

Menu